Κάθε λεπτομέρεια της εμπειρίας γεύματος, σε μία πλατφόρμα μενού.

Στείλτε μας το υπάρχον μενού σας — μια καθαρή φωτογραφία, ένα PDF ή ακόμη και έναν σύνδεσμο στον τρέχοντα ιστότοπό σας — και συνήθως έχουμε το ψηφιακό σας μενού ζωντανό εντός 24 ωρών. Η ομάδα μας αναλαμβάνει την ψηφιοποίηση από άκρη σε άκρη: κατηγοριοποίηση πιάτων, προσθήκη περιγραφών, μετάφραση σε κάθε γλώσσα που χρειάζεστε, εφαρμογή διατροφικών και αλλεργιογόνων ενδείξεων και προσαρμογή της διάταξης για κινητά. Δεν υπάρχει εργαλείο διαχείρισης προς εκμάθηση, δεν απαιτείται κλήση εισαγωγής και δεν χρειάζεται να εισαγάγετε περιεχόμενο μόνοι σας. Εσείς εγκρίνετε το αποτέλεσμα, εμείς στέλνουμε τις πλαστικοποιημένες κάρτες QR και το μενού ζωντανεύει στο domain της επιλογής σας.

Όχι. Οι επισκέπτες σαρώνουν τον κωδικό QR με την ενσωματωμένη κάμερα του κινητού τους — iPhone ή Android, δεν απαιτείται εφαρμογή — και το μενού ανοίγει απευθείας στον περιηγητή τους. Φορτώνει σε λιγότερο από δύο δευτερόλεπτα με τυπικές συνδέσεις και λειτουργεί όπως ακριβώς ένας ιστότοπος: κάνουν κύλιση, πατούν ένα πιάτο για να δουν φωτογραφίες και αλλεργιογόνα, αλλάζουν γλώσσα με ένα άγγιγμα. Δεν υπάρχει τίποτα προς εγκατάσταση, καμία σύνδεση, καμία δημιουργία λογαριασμού και κανένας τοίχος εγγραφής ανάμεσα στον επισκέπτη και το μενού σας.

Αγγλικά, Ελληνικά και Ρωσικά υποστηρίζονται πλήρως από την αρχή — κάθε έκδοση διατηρείται συγχρονισμένη, όχι αυτόματα μεταφρασμένη στην ώρα της. Οι επισκέπτες αλλάζουν γλώσσα με ένα άγγιγμα και όλο το μενού ενημερώνεται, συμπεριλαμβανομένων ονομάτων πιάτων, περιγραφών, ετικετών κατηγορίας, διατροφικών ενδείξεων και πληροφοριών αλλεργιογόνων. Αν το κατάστημά σας χρειάζεται επιπλέον γλώσσες πέρα από αυτές τις τρεις, προσφέρουμε μετάφραση σε οποιαδήποτε ευρωπαϊκή γλώσσα ως πρόσθετη υπηρεσία κατά την αρχική εγκατάσταση.

Ναι. Μπορείτε να φέρετε οποιοδήποτε domain έχετε ήδη — για παράδειγμα `menu.yourvenue.com` ή το κύριο domain του εστιατορίου σας — και αναλαμβάνουμε την πλήρη τεχνική εγκατάσταση, συμπεριλαμβανομένης της διαμόρφωσης DNS, της έκδοσης πιστοποιητικού SSL και της ανακατεύθυνσης HTTPS. Οι κωδικοί QR, οι σύνδεσμοι μέσων κοινωνικής δικτύωσης και οι καταχωρίσεις στον Χάρτη Google δείχνουν όλοι τη δική σας διεύθυνση, όχι ένας υποτομέας μας. Αν προτιμάτε, δίνουμε επίσης σε κάθε κατάστημα δωρεάν υποτομέα (όπως `yourvenue.snapmenucy.com`) που λειτουργεί ίδια — μπορείτε πάντα να αναβαθμίσετε σε προσαρμοσμένο domain αργότερα.

Στείλτε τις αλλαγές σας στην ομάδα μας με email ή εφαρμογή μηνυμάτων, και τις εφαρμόζουμε — δεν απαιτείται πίνακας διαχείρισης. Ανάλογα με το πλάνο σας, οι αλλαγές γίνονται ζωντανές εντός 24 ωρών ή την ίδια ημέρα, με συνεπή μορφοποίηση και μεταφράσεις διατηρημένες σε κάθε γλώσσα. Μπορείτε να στείλετε νέα πιάτα, ενημερωμένες τιμές, αλλαγμένες φωτογραφίες, εποχιακές προτάσεις ή πλήρη αναδιάρθρωση κατηγοριών — τα αναλαμβάνουμε όλα. Αυτή είναι μια σκόπιμα πλήρως διαχειριζόμενη υπηρεσία: εσείς επικεντρώνεστε στην κουζίνα, εμείς κρατάμε το μενού συγχρονισμένο.

Κάθε πιάτο σε ένα μενού SnapMenu μπορεί να παραθέσει τα 14 αλλεργιογόνα που ορίζει ο Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 1169/2011 — γλουτένη, καρκινοειδή, αυγά, ψάρι, αράπικα φιστίκια, σόγια, γάλα, ξηροί καρποί, σέλινο, μουστάρδα, σουσάμι, θειώδη, λούπινο και μαλάκια. Τα συμπληρώνουμε από το μενού σας κατά την αρχική ψηφιοποίηση, χρησιμοποιώντας τα συστατικά που παρέχετε, και τα εικονίδια εμφανίζονται ενσωματωμένα σε κάθε πιάτο σε κάθε γλώσσα. Αυτό ικανοποιεί την απαίτηση της ΕΕ για πληροφορίες αλλεργιογόνων σε μη συσκευασμένα τρόφιμα, χωρίς ξεχωριστό φάκελο ή πινακίδα, και είναι τα ίδια δεδομένα με τα οποία μπορούν να φιλτράρουν οι επισκέπτες από το ίδιο το μενού.

Ναι — το SnapMenu είναι σχεδιασμένο ώστε να είναι καθαρό ως προς το GDPR από το πρώτο pixel. Δεν υπάρχει διαφημιστικό δίκτυο στο μενού σας, κανένα cross-site tracking pixel, καμία μεταπώληση δεδομένων και κανένας τοίχος εγγραφής που να απαιτεί προσωπικές πληροφορίες επισκεπτών. Συλλέγουμε μόνο ανώνυμα, συγκεντρωτικά αναλυτικά στοιχεία χρήσης — συνολικές προβολές μενού, προτιμήσεις γλώσσας, ποιες ενότητες ανοίγουν οι επισκέπτες — ώστε να κατανοείτε πώς χρησιμοποιείται το μενού σας, όχι ποιος το χρησιμοποίησε. Κανένα προσωπικό αναγνωριστικό δεν αποθηκεύεται ποτέ, και επειδή δεν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα από τους επισκέπτες, τα περισσότερα καταστήματα δεν χρειάζονται καθόλου banner συγκατάθεσης cookies στο μενού.

Ναι — η πλατφόρμα είναι χτισμένη γύρω από μια αρχιτεκτονική πολλαπλών σημείων σχεδιασμένη για ομίλους φιλοξενίας. Ένας μόνο λογαριασμός μπορεί να φιλοξενήσει το κεντρικό εστιατόριο, το pool bar, το rooftop lounge, το lobby café και το μενού room service ως ξεχωριστά σημεία, καθένα με δικό του μενού, ωράριο λειτουργίας, θεματικά χρώματα, ακόμη και δικό του domain. Το προσωπικό περιηγείται ανάμεσα στα σημεία από μία διεπαφή και η χρέωση ενοποιείται σε ένα τιμολόγιο. Για ξενοδοχεία που προσφέρουν χρεώσεις half-board ή full-board, οι επισκέπτες βλέπουν σαφή σήματα «Περιλαμβάνεται» και «Έξτρα» σε κάθε πιάτο. Δείτε την πλήρη ενότητα ξενοδοχείου για πιο βαθιά περιήγηση.